21 dicembre 2009

Io e Vallenergie: Nato un Gruppo su Facebook


Siccome me ne sono occupato spesso in passato vi segnalo la nascita su facebook del gruppo «Io e Vallenergie». Chi ha qualche testimonianza da raccontare si faccia avanti...
Anche io sull'argomento avevo aperto un gruppo di discussione sull'argomento che però, per problemi di tempo, avevo perso un po' di vista.

1 commenti:

ImpresaVda on 8 settembre 2010 alle ore 23:29 ha detto...

Siccome l'argomento è ancora caldo posto un Ansa di aggiornamento...

Data: 03/09/2010


17:16 ENERGIA: VALLENERGIE, TUTTO PRONTO PER VIA A CONCILIAZIONE

(ANSA) - AOSTA, 3 SET - E' iniziato il conto alla rovescia per la sperimentazione della conciliazione in Valle d'Aosta per i clienti di Vallenergie. Lo comunica, in una nota, l'Enel sotttolineando che ''nei giorni scorsi si e' svolto il secondo corso di formazione per i conciliatori delle associazioni dei consumatori che il 22 giugno hanno firmato il regolamento di conciliazione, mentre da lunedi' 6 settembre iniziera' il periodo di sperimentazione dell'applicativo della Conciliazione paritetica, dedicato esclusivamente al riconoscimento del bonus energetico regionale 2008-2009 per i clienti aventi diritto che non hanno presentato la domanda entro il 31 dicembre 2009''.

Sono oltre 20 i conciliatori formati nel corso tenuto da personale Vallenergie ed Enel, ''articolato in una sessione introduttiva, in cui sono stati trattati la procedura di conciliazione e gli aspetti regolatori, e una dedicata ad esercitazioni pratiche sull'applicativo della conciliazione''. Hanno partecipato conciliatori delle associazioni Adiconsum, Adoc, Casa del Consumatore, Codacons, Federconsumatori e Unione Nazionale Consumatori. Al corso sono intervenuti anche i rappresentanti delle associazioni locali Avcu e il Paladino del Consumatore che da gennaio a giugno 2010 hanno collaborato ai lavori per la stesura del Regolamento per la fase sperimentale della conciliazione.

I clienti Vallenergie aventi diritto dovranno rivolgersi alle Associazioni, che potranno presentare le domande accompagnate dalla relativa documentazione tra il 6 e il 25 settembre 2010. A valutare i singoli casi e la presenza dei requisiti sara' una commissione di conciliazione paritetica composta da due conciliatori, uno nominato da Vallenergie e l'altro dall'Associazione dei consumatori a cui si e' rivolto il cliente. (ANSA).

 

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